Kaufmännische Aufgaben

Die Casa Con Property Management übernimmt selbstverständlich auch die kaufmännische Verwaltung

Die drei Unternehmen des Casa Con Property Management bieten in der kaufmännischen Verwaltung standardmäßig Mietermanagement, Buchführung, Forderungsmanagement, Leerstandmanagement und Steuerung von Dienstleister gemäß dem jeweils möglichen Umfang der Verwaltungsart an. In der WEG-Verwaltung gehört darüber hinaus die Durchführung der Eigentümerversammlung und Erstellung von Wirtschaftsplänen zur gängigen Aufgabenstellung.

Mietermanagement

Wir werden den Bedürfnissen von Mietern und Vermietern gleichermaßen gerecht

Der Anspruch des Casa Con Property Management ist es, den Bedürfnissen von Mieter und Vermieter gleichermaßen gerecht zu werden – denn für den langfristen Erfolg eines Immobilienobjekts ist eine hohe Kundenzufriedenheit auf Mieterseite unabdingbar. Dies gelingt uns mit einem hervorragend ausgebildeten Team und einer digitalen Unternehmensstruktur, die die Wege kurzhält und flexibel auf Mieter- und Vermieterwünsche eingehen kann. Zur Verbesserung der Mieterkommunikation und effiziente Maßnahmen setzen die Unternehmen der Casa Con Property Management auf digitale Lösungen und Einbindung der Mieter wie auch Eigentümer in den Verwaltungsprozess mit der Immobilienplattform facilioo.

Digital Eigentümerakte

Ein rein digitaler Buchhaltungsprozess ist für uns selbstverständlich

Die Buchführung für die jeweiligen Art der Immobilienverwaltung, also Mietverwaltung, Gewerbeverwaltung, Wohnungseigentumsverwaltung und Sondereigentumsverwaltung werden durch ein selbstständiges Buchhaltungsteam mit der Branchenlösung Domus4000 bzw. bei Gewerbeimmobilien mit Relax realisiert. Auf diese Systeme und deren Schnittstellen gestützt, können Datenexport zu Steuerberatern bzw. ERP-Systemen des Auftraggebers erfolgen.

Neben tagaktueller Buchhaltung und regelmäßigen Reporting nach Eigentümeranforderungen setzt das Casa Con Property Management auf die Etablierung eines rein digitalen Buchhaltungsprozess, um neben Geschwindigkeit und Effizienz eine entsprechende Transparenz zu schaffen. Neben allem Einsatz von Technik bildet eine fundierte Ausbildung der Buchhalter und eine Arbeit im Vier-Augen-Prinzip die Basis für die ordnungsgemäße Buchhaltung der Casa Con Property Management.

Buchführung

Ein rein digitaler Buchhaltungsprozess ist für uns selbstverständlich

Die Buchführung für die jeweiligen Art der Immobilienverwaltung, also Mietverwaltung, Gewerbeverwaltung, Wohnungseigentumsverwaltung und Sondereigentumsverwaltung werden durch ein selbstständiges Buchhaltungsteam mit der Branchenlösung Domus4000 bzw. bei Gewerbeimmobilien mit Relax realisiert. Auf diese Systeme und deren Schnittstellen gestützt, können Datenexport zu Steuerberatern bzw. ERP-Systemen des Auftraggebers erfolgen.

Neben tagaktueller Buchhaltung und regelmäßigen Reporting nach Eigentümeranforderungen setzt das Casa Con Property Management auf die Etablierung eines rein digitalen Buchhaltungsprozess, um neben Geschwindigkeit und Effizienz eine entsprechende Transparenz zu schaffen. Neben allem Einsatz von Technik bildet eine fundierte Ausbildung der Buchhalter und eine Arbeit im Vier-Augen-Prinzip die Basis für die ordnungsgemäße Buchhaltung der Casa Con Property Management.

Forderungsmanagement

Etablierung eines Forderungsmanagements mit juristischem Fachpersonal

Im Interesse des Immobilieneigentümers hat die Casa Con Property Management ein Forderungsmanagement mit juristischem Fachpersonal etabliert, um Zahlungsausfälle durch ein schnelles Mahnwesen zu vermeiden oder notfalls bei Ausfall eines Mieters den finanziellen Schaden zu minimieren. Dabei werden gezielt außergerichtliche Lösungen wie beispielsweise Ratenzahlungsvereinbarungen angestrebt, aber auch bei Bedarf Räumungsklagen durchgesetzt und titulierte Forderungen langfristig nachverfolgt.

Eigentümerversammlung

Wir bieten Möglichkeiten zur Durchführung einer digitalen oder hybriden Eigentümerversammlung

Der Eigentümerversammlung als Ort der Willensbildung und Beschlussfassung für die Wohnungseigentümergemeinschaft kommt einer besonderen Bedeutung zu. Die ordnungsgemäße Einladung, Vorbereitung der Beschlüsse, rechtskonforme Durchführung sowie Protokollierung und Nachbereitung einer Eigentümerversammlung gehört zu den Grundanforderungen. Durch die Offenheit für neue Technologien haben die Unternehmen des Casa Con Property Management bereits frühzeitig begonnen die digitale Belegprüfung in Vorbereitung der Eigentümerversammlung durchzuführen. Mit der Modernisierung des Wohnungseigentumsgesetz wird das Angebot zur Durchführung einer digitalen bzw. hybriden Eigentümerversammlung zum Standard werden.

Erstellung Wirtschaftspläne

Durch eine professionelle Planung und unter Einbindung der Eigentümer erstellen wir den Wirtschaftsplan für die Wohneigentümergemeinschaft

In der Wohnungseigentumsverwaltung setzen die Unternehmen des Casa Con Property Management auf die etablierte Branchenlösung Domus4000 der Domus Software AG. Basierend auf den Werten von Vorperioden, eingeholten Angeboten und Erfahrungswerten anderer Objekte planen die WEG-Verwalter unter Berücksichtigung der Eigentümerwünsche die Wirtschaftspläne für die jeweilige Wohnungseigentümergemeinschaft. Neben einer transparenten Kostenplanung für das jeweilige Wirtschaftsjahr wird im Vorgriff auf eventuelle Instandsetzungs- und Modernisierungsmaßnahmen in den Folgejahren auf den Aufbau einer Instandhaltungsrücklage gesetzt, so dass die Eigentümergemeinschaft stets liquide ihren Forderungen nachkommen kann.

Technische Verwaltung

Wir stellen den laufenden Betrieb Ihrer Immobilie sicher

Das äußere Erscheinung, Betrieb technischer Anlagen oder notwendige Reparaturen – das Technik-Team der Casa Con hat ein Auge auf Ihr Eigentum! Dabei stellt die technische Verwaltung die Schnittstelle zwischen den kaufmännischen Aufgaben und dem Facility Management dar. (Verlinkung zu Casa Con FM) Durch regelmäßige Objektbegehung, Veranlassung von Wartungs- und Reparaturmaßnahmen, Ausschreibung und Vergabe von Bauleistungen stellen die technischen Verwalter des Casa Con Property Management den laufenden Betrieb der Immobilien sicher!

Beschwerdemanagement

Wir bieten gutes Beschwerdemanagement – denn Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig

Trotz einer umfangreichen Prozesshandbuch, leistungsstarker IT und motivierter Mitarbeiter laufen nicht alle Vorgänge problemlos oder zur vollständigen Zufriedenheit des Kunden ab. Egal ob Eigentümer oder Mieter, wir nehmen ihre Kritik ernst! Unser Ziel ist aus unseren Fehlern zu lernen und unsere Dienstleistung im Sinne unserer Kunden stets weiterzuentwickeln!

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